海外旅行の急なキャンセルでも
全額返金

天候不良による
フライトの欠航

旅行プランの
予定変更

仕事の都合で
渡航が中止に

体調不良・
家族の諸事情

航空券などの
予約・手配ミス

現地の情勢・
安全面の不安

キャンセル保証オプション加入で全額返金 !

300円(税込)

たとえば3,980円のプランを
キャンセルした場合

キャンセル時の返金額3,980円

保証なし

返金額 → なし

保証あり

返金額 → プラン料金の100%

ご購入手続き画面でオプションに
チェックを入れるだけ。

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チェックを入れるだけでOK

オプション

キャンセル保証 ¥300(税込)

未インストールであれば、キャンセル時にプラン料金を全額返金します。

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行き先はもう決まっていますか？

190以上の国・地域から、ぴったりのプランが見つかります。

Q. 購入後にキャンセル保証を追加できますか？

A.購入後の追加はできません。eSIMプランのご購入時にキャンセル保証オプションを選択してください。
Q. キャンセルの条件を教えてください

A.eSIMを端末にインストールしていない状態であれば、理由を問わずプラン料金を全額返金いたします。体調不良や仕事の都合など、どのような理由でもキャンセルが可能です。
Q. キャンセルの手続き方法は？

A.マイページにログイン後、ご購入済みeSIMの詳細ページからキャンセル手続きが可能です。
Q. キャンセル保証料は返金されますか？

A.キャンセル保証料自体は返金対象外となります。キャンセル時に返金されるのはeSIMプラン料金のみです。